服务流程

专业化的服务流程

全面的服务流程为7个服务步骤,
每个环节都由乔治白顾问式团队亲自负责。

了解服务流程
01 前期的沟通 02 招投标 03 合同的签署 04 特色量体 05 下单生产 06 供货方式及意见的反馈 07 售后服务

01

前期的沟通

商务代表与意向客户进行详细的沟通,
结合客户单位的行业特征、企业文化及区域的气候特征等因素,
为客户提供多种面料、款式等供选择,进行详细的介绍,
解除客户的疑问,双方达成共识。

02

招投标

客户会选择3家以上的服装生产企业进行投标,
评委会根据每个厂家的样品、价格、厂家资质等情况进行综合比较,
选取中标单位。

03

合同的签署

客户与中标单位(我方)再次沟通,
双方就数量、材质、款式、价格等因素进行最终的确定,
并签订服装制作合同。

04

特色量体

特派专业的量体人员以“顾问式”上门为客户单位员工逐个进行套码量体服务;
按照不同的体型,不同的规格单独剪裁定做,
提供四十套以上的不同号型、规格的样衣供顾客试穿
, 确保顾客衣着合体, 并将所量取的数据进行登记。

05

下单生产

输单员根据量体数据进行输单,并分片区及科室存入计算机,
实行服装档案管理,同时商务代表根据量体单的情况进行下单、生产,
每一件产品都精心为顾客详细表明单位、部门及个人姓名。

06

供货方式及意见的反馈

服装制作完毕后,送货至客户指定地点,同时客户代表协助单位统一派发,并及时收集信息,
如服装不合体、服装质量问题等,并将问题服装带回公司返修,返修完毕后送达用户。
每套西服全部按零售式样包装,内包装采用特制立体衣架,防尘套袋;
外包装采用立体悬挂方式,使西服在运输中不受挤压褶皱,保障良好的穿着性能;
每个包装均有详细的配货说明及装箱使用单据,确保顾客在领取产品能顺利,方便,
并且不需再作整烫,便可直接穿用。

07

售后服务

完美的产品、满意的服务”是乔治白坚持不渝的宗旨。
目前,在各大省会城市设有19个分支机构,网点遍布华东、华南、中南、西南、东北。

* 返修时间 *

客户需要服务,接到客户通知后,在一天内派出客户服务专员,到达客户处进行服务。
对于细小问题,公司承诺在7日内负责解决好,专人将服装送交到客户单位。
正常情况下,修改服装在15个工作日内返修完毕,送交客户手中,对于客户特急情况,公司将采取应急措施进行处理,保证客户利益。

01

前期的沟通

商务代表与意向客户进行详细的沟通,
结合客户单位的行业特征、企业文化及区域的气候特征等因素,
为客户提供多种面料、款式等供选择,进行详细的介绍,
解除客户的疑问,双方达成共识。

02

招投标

客户会选择3家以上的服装生产企业进行投标,
评委会根据每个厂家的样品、价格、厂家资质等情况进行综合比较,
选取中标单位。

03

合同的签署

客户与中标单位(我方)再次沟通,
双方就数量、材质、款式、价格等因素进行最终的确定,
并签订服装制作合同。

04

特色量体

特派专业的量体人员以“顾问式”上门
为客户单位员工逐个进行套码量体服务;
按照不同的体型,不同的规格单独剪裁定做,
提供四十套以上的不同号型、规格的样衣供顾客试穿
, 确保顾客衣着合体, 并将所量取的数据进行登记。

05

下单生产

输单员根据量体数据进行输单,并分片区及科室存入计算机,
实行服装档案管理,同时商务代表根据量体单的情况进行下单、生产,
每一件产品都精心为顾客详细表明单位、部门及个人姓名。

06

供货方式及意见的反馈

服装制作完毕后,送货至客户指定地点,
同时客户代表协助单位统一派发,并及时收集信息,
如服装不合体、服装质量问题等,
并将问题服装带回公司返修,返修完毕后送达用户。
每套西服全部按零售式样包装,
内包装采用特制立体衣架,防尘套袋;
外包装采用立体悬挂方式,
使西服在运输中不受挤压褶皱,保障良好的穿着性能;
每个包装均有详细的配货说明及装箱使用单据,
确保顾客在领取产品能顺利,方便,
并且不需再作整烫,便可直接穿用。

07

售后服务

完美的产品、满意的服务”是乔治白坚持不渝的宗旨。
目前,在各大省会城市设有19个分支机构,网点遍布华东、华南、中南、西南、东北。

* 返修时间 *

客户需要服务,接到客户通知后,在一天内派出客户服务专员,到达客户处进行服务。
对于细小问题,公司承诺在7日内负责解决好,专人将服装送交到客户单位。
正常情况下,修改服装在15个工作日内返修完毕,送交客户手中,对于客户特急情况,公司将采取应急措施进行处理,保证客户利益。

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